CMS e-commerce : Prestashop ou développement spécifique ?

Propulsé en 2007, Prestashop est un CMS (Système de Gestion de Contenu) spécialisé pour la gestion de boutiques en ligne. Grâce à son écosystème français (contrairement à Shopify qui est canadien ou encore Wordpress/WooCommerce qui est américain), Prestahop est idéal pour les commerçants européens. Alors que vous souhaitiez vendre uniquement en France ou même se rapprocher d’une clientèle limitrophe, Prestashop et sa grande communauté vous accompagneront dès vos débuts en ligne tout en ayant un rapport qualité/prix accessible pour les débutants.

Une solution open-source et flexible

Bien que Prestashop fut développé à l’origine par une petite équipe, aujourd’hui il s’agit d’une communauté active qui le fait vivre. C’est donc un outil Open-Source flexible et pouvant être facilement personnalisé pour s’adapter à chaque besoin. Son socle technique est également gratuit (contrairement à Shopify ou Magento) et seuls les extensions et thèmes sont payants. Mais rassurez-vous, si vous commencez et que vous n’avez pas un grand budget à allouer, Prestashop comporte de nombreuses fonctionnalités et thèmes déjà intégrés à son socle. Vous pouvez donc vous lancer facilement à condition d’avoir un peu de temps à consacrer à sa configuration.

En effet, plus de 3 000 modules sont disponibles sur la marketplace officielle et vous permettront de pousser votre boutique en ligne à un autre niveau d’expérience utilisateur, de simplicité dans sa gestion ou encore de marketing : connexion via des plateformes comme Google ou Facebook, administration du catalogue en masse, relance de panier abandonné, marketing automation…

Une gestion e-commerce complète et intuitive

Dès son installation, Prestashop offre toutes les fonctionnalités essentielles à la création et la gestion d’un site e-commerce :

• Gestion avancée des produits, caractéristiques, déclinaisons et leurs catégories
• Suivi des commandes et des clients via des tableaux de bord clairs
• Configuration de modes de paiement variés (CB, chèque, virement, paypal, stripe, payplug, banque…)
• Gestion des stocks et lieux de stockage
• Expédition des commandes via de nombreux transporteurs
• Gestion des promotions, codes promotionnels et réduction par lots
• Statistiques avancées sur les commandes, le chiffre d’affaires généré selon les produits ou catégories, les meilleures ventes…
• Mode multilingue et multinational pour vendre à l’étranger, dans des langues et devises différentes.

Toutes ses fonctionnalités sont intégrées dans une interface ergonomique et un développeur n’est pas nécessaire pour commencer sa boutique en ligne. En plus des fonctionnalités listées précédemment et grâce à son origine française, Prestashop a, en plus de ses concurrents, une gestion native de la TVA intracommunautaire ou encore les normes européennes de protection des données (RGPD).

Un SEO performant pour attirer du trafic

Vouloir vendre en ligne et créer son site e-commerce est un excellent début mais sans référencement naturel, il vous sera difficile de percer dans Google et augmenter drastiquement le nombre de vos ventes. Obtenir un référencement de qualité est un travail quotidien et de longue haleine mais Prestashop vous donne les outils pour améliorer les performances de votre site et ainsi participer à son bon référencement naturel :

• URLs personnalisables et optimisées pour Google
• Gestion fine des balises méta
• Vitesse optimisée grâce à un bon paramétrage du cache

Pour rappel, le système utilisé pour créer un site internet a un impact mais ce qui participe le plus à un bon référencement naturel c’est la qualité et la quantité de contenu présent dans vos pages. N’oubliez donc pas de bien remplir vos fiches produits, publier des articles dans votre blog voire même vous faire accompagner par un professionnel pour qu’il vous aide à déterminer les mots-clés sur lesquels vous positionner et vous proposer une stratégie plus globale de visibilité et de conversion du trafic généré.

Comme tout outil déjà existant, il se peut que votre projet atteigne les limites d’un CMS et donc vous êtes obligé de passer par un développement spécifique pour répondre parfaitement à votre besoin. Dans certains cas, une solution hybride peut être proposée avec le développement d’une fonctionnalité propre à votre entreprise sur un écosystème open-source comme Prestashop mais parfois, il est plus aisé et pertinent de s’affranchir d’un CMS et se lancer dans un développement sur-mesure de votre solution.

Vous souhaitez connecter votre système de gestion interne (ERP)

La première et la plus importante raison qui nécessite l’intervention d’un développeur pour réaliser votre site e-commerce c’est la volonté de connecter votre ERP à votre solution en ligne afin qu’un seul outil gère vos produits, vos stocks, vos commandes, votre facturation… C’est souvent le cas quand vous êtes un commerce bien implanté avec un système déjà rôdé.

Dans ce cas-là, le développeur va créer une passerelle entre votre outil et le site afin que les informations transitent facilement entre les deux. Ainsi on peut récupérer quasiment en instantané les mises à jour sur les fiches produits ou encore le stock disponible au moment de la validation du panier par le client.

Le site internet gère alors uniquement la partie communication et marketing de votre activité. 

Un design haute-couture

Vous souhaitez un site internet à votre image ? Parfaitement en adéquation avec vos valeurs, votre charte graphique ? Une personnalisation de template peut déjà beaucoup vous rapprocher de cela mais selon le niveau de finition graphique de votre choix, un design 100% sur-mesure et rien que pour vous peut aussi être développé.

Le maquettage puis l’intégration d’un design sur-mesure vous permettra de pousser l’expérience utilisateur à son maximal, vous pourrez décider précisément où chaque élément se trouvera et votre charte graphique sera appliquée à chaque détail, de chaque page (même la moins visitée). 

Pour cela, un CMS peut être contraignant car il enferme dans un système déjà construit avec des dépendances internes. Avec un développement spécifique, le moteur sera construit en fonction de vos besoins et non l’inverse.

Optimisation ultra-poussée de votre SEO

Vous attendez un trafic important ou vous souhaitez un SEO performant, il est donc essentiel que les performances de votre site e-commerce soient au rendez-vous afin qu’il se charge rapidement et qu’il comporte toutes les optimisations SEO nécessaires.

Avec un développement spécifique, vous pourrez personnaliser les données structurées de vos pages, créer un plan de taggage Google Tag Manager ultra-poussé et surtout vous n’aurez que les fonctionnalités dont vous avez besoin. Ainsi, votre site sera plus léger (et donc plus rapide) qu’un site CMS. Tous ces facteurs jouent un rôle important dans la réussite de votre site e-commerce : une bonne visibilité sur les moteurs de recherche, une expérience utilisateur aux petits oignons et une offre adaptée à votre marché et c’est le succès garanti !